Почти все москвичи знают о существовании такой организации, как Мосэнергосбыт. В ней работают специалисты, которые занимаются вопросами энероснабжения. Без их помощи многие московские квартиры оказались бы отключены от электроснабжения.

Мосэнергосбыт отвечает за подачу электричества как в коттеджи, так и в обычные многоквартирные дома, расположенные в пределах столицы.

Возможности сайта Мосэгнергосбыт:

• Информация обо всех услугах Мосэнергосбыта;
• Предать показания счетчиков электричества;
• Онлайн оплата счетов за электричество;

Не будет лишним изучить и последние новости, которые могут представлять немалый интерес для потребителей электроэнергии. Обычно речь идёт о плановых отключения, а также ремонтных работах, которые могут привести к отключению дома от электроснабжения (на короткий промежуток времени). Сайт является наглядным примером того, как многие московские организации со временем становятся всё более открытыми для горожан.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт

Клиенты мосэнергосбыт могут посетить личный кабинет на официальном сайте. Для того, чтобы войти в кабинет вам нужно пройти регистрацию — заполнить небольшую онлайн анкету.

Если вы уже проходили регистрацию, то можете войти в кабинет следующим образом:

1. Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Введите туда логин и пароль, которые вы указали про регистрации. В качестве логина можно использовать номер лицевого счета, номер телефона или адрес электронной почты;
3. Выполните вход.

Если у вас возникли трудности или иные вопросы по личному кабинету мосэнергосбыт, вы можете обратиться к специалисту технической поддержки по телефону: +7 495 550-9-550

Регистрация личного кабинета мосэнергосбыт

Стоит отметить, что процедура регистрация выглядит предельно лёгкой, поэтому с ней может справиться каждый.

Инструкция:

1. Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
3. Заполните онлайн анкету, в которой необходимо указать все данные: номер мобильного телефона или адрес электронной почты, номер лицевого счета, номер прибора учета;
4. Придумайте пароль и завершите регистрацию;

Как узнать номер электросчетчика

Для регистрации личного кабинета мосэнергосбыт вам может понадобится ввести номер счетчика электроэнергии. Узнать данный номер легко — он указан на самом приборе. В зависимости от модели счетчика, вы увидите его номер на передней панели или сбоку.

На этом регистрация личного кабинета завершена, тратить время на посещения офиса компании больше не придётся, по крайней мере для того, чтобы подавать данные и оплачивать потребленную энергию.

Подать показания счетчика

Вы можете подавать показания счетчика электроэнергии через личный кабинет. Для этого откройте сайт с личным кабинетом и найдите там меню: «Мой счетчик». Перейдите туда, укажите ваши значения и нажмите «передать показания».

Как восстановить пароль от личного кабинета

Восстановить пароль проще простого. Для этого нужно помнить адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от способа регистрации на сайте).

1. Все действия происходят с одной и той же страницы: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Нажмите «Забыли пароль»;
3. Введите номер вашего лицевого счета и адрес электронной почты;
4. Затем пройдите подтверждение, на вашу почту придет код, который надо ввести на сайте
5. Далее нам нужно придумать новый пароль;

Если вам не удается нормально пользоваться личным кабинетом, то обратитесь в службу технической поддержки.

Заключение

Уровень сервиса компании Мосэнергосбыт растёт с каждым годом. Это неудивительно, ведь руководство предприняло целый ряд мер для того, чтобы удивить москвичей новыми технологиями, которые облегчают процесс оплаты услуг. Кроме этого, с помощью новых возможностей каждый москвич может воспользоваться услугами, о существовании которых ранее он и не подозревал.

Контакты и служба поддержки

• Официальный сайт : https://www.mosenergosbyt.ru
• Телефон технической поддержки : +7 499 550-9-550

ПАО Мосэнергосбыт - крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт . О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.

Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:

• установка счетчиков электроэнергии и расхода воды
• установка и продажа кондиционеров и энергосберегающих окон
• электромонтажные работы любой сложности

Как создать Личный кабинет Мосэнергосбыт для оплаты электроэнергии физическому лицу

В Личном кабинете физическое лицо может:

• Оплатить электроэнергию без комиссии
• Передать показания счетчика
• Узнать баланс и тарифы
• Оформить льготы
• Контролировать статистику по электропотреблению

Регистрация физического лица

Перейдите на официальный сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и нажмите «Далее».

Заполните регистрационную форму, указав в ней лицевой счет, номер прибора учета, контактные данные, поставьте галку напротив «Положения об организации и обработки персональных данных» и снова жмите «Далее».

Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.

В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма - ответ на контрольный вопрос для подтверждения.

Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (см. выше). В поле «Логин» напишите номер лицевого счета, или E-Mail, или мобильный телефон в формате +7XXXXXXXXXX. Укажите пароль и нажмите «Войти».

Как завести Личный кабинет в Мосэнергосбыт юридическому лицу

В ЛКК для юр. лиц доступны следующие возможности:

• Регистрация и управление доступом к информации по договорам.
• Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность).
• Передача показаний с приборов учета.
• Анализ расходов электроэнергии.
• Заявки на плановое почасовое потребление.
• Заказ дополнительных услуг.
• Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота.
• Обратная связь.

Как создать Личный кабинет юр. лица

Откройте страницу lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».

Заполните форму и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться».

На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.

Вход в учетную запись

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (ссылку смотрите выше). Напишите E-Mail и пароль, нажмите «Войти».

Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.

Мосэнергосбыт – компания, оказывающая услуги по поставке электроэнергии жителям и организациям на территории Москвы и области. Организация входит в число крупнейших российских поставщиков коммунальных услуг. Она уделяет достаточно большое внимание повышению качества услуг и предоставлению клиентам удобных сервисов для получения информации, оплаты. Для этих целей в Мосэнергосбыт был создан специальный личный кабинет, доступный на сайте организации.

Каждому потребителю услуг предоставляется возможность свободно использовать личный кабинет, разработанный в Мосэнергосбыт. В нем можно заказать услуги компании, оплатить счета банковской картой и получить информацию по расчетам за электроэнергию в дистанционном режиме. Вход в личный кабинет можно выполнить через официальный сайт организации. Для этого пользователю надо открыть его в любом браузере, а затем вверху экрана нажать на кнопку «Личный кабинет». В форме авторизации пользователь должен указать телефон (email, номер индивидуального счета) и пароль.

Личный кабинет компании Мосэнергосбыт предоставляет пользователь доступ к следующим возможностям:

• отправка показаний счетчиков электроэнергии;
• внесение платежей за электричество с банковской карты без комиссий;
• подключение и настройка автоматической оплаты счетов за электроэнергию;
• просмотр информации о балансе, запрос истории платежей и начислений;
• заказ электромонтажных работ, подключения к электросетям, установки и обслуживания электросчетчиков, а также других услуг компании;
• получение информации о действующих тарифах, а также доступных льготах;
• переключение на другие счета (если к одному кабинету подключено несколько счетов);
• получение сведений о подразделении Мосэнергосбыт, занимающемся обслуживанием абонента;
• создание и отправка обращений в компанию по различным вопросам;
• настройка перехода на получение счетов за электроэнергию по email.

Замечание . Через личный кабинет Мосэнергосбыт пользователь может без дополнительной авторизации входить в персональные разделы сайтов ПФР, ФНС, ФССП, ПГУ г. Москвы, МГТС. Ссылки для входа на сторонние ресурсы доступны в личном кабинете. Вводить логины, пароли при переходе по ним не требуется.

Если при попытке входа в личный кабинет пользователь получил сообщение об ошибке в данных учетной записи, то ему рекомендуется проверить правильность введенных реквизитов. Особое внимание при этом надо уделить раскладке клавиатуры, а также проверке не нажата ли кнопка CapsLock. Если решить проблему не удается, то можно восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно или обратиться в call-центр за помощью специалиста.

Полноценно пользоваться онлайн-сервисами Мосэнергосбыт могут только зарегистрированные пользователи. Регистрацию можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно перейти на сайт поставщика электроэнергии, нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы и выбрать ссылку «Регистрация» над формой входа.

Пользователю на выбор предлагается 2 способа регистрации:

• с помощью номера сотового телефона;
• с использованием

Процедура регистрации по телефонному номеру включает 3 шага:

1. Ввод данных (телефон, email, данные электросчетчика и т. д.).
2. Создание пароля.
3. Подтверждение регистрации кодом из SMS.

Узнать данные индивидуального счета и электросчетчика легко можно из квитанции от Мосэнергосбыт. Они указаны в верхней части документа.

Важно . На этапе регистрации следует внимательно вводить все данные. Если в них будут допущены ошибки, то для внесения исправлений придется обращаться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии.

После быстрой проверки всех данных система отправит на указанный телефон СМС с уникальным кодом. Его надо ввести в форму на экране для подтверждения действий.

Когда регистрация завершена, сразу можно начинать пользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить вход в него по телефону (email, номеру счета) и паролю.

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Иногда при попытке выполнить вход в личный кабинет пользователь получает сообщение о некорректных данных учетной записи. В этой ситуации можно попробовать воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого надо открыть страницу авторизации в личном кабинете и выбрать внизу экрана ссылку «Забыли пароль».

Фактически процедура сброса пароля представляет собой упрощенный вариант регистрации. Пользователю придется вновь указать данные счетчика, счета и т. д., создать пароль, а затем подтвердить действия кодом из SMS. Узнать все нужные данные клиент может в любой момент из квитанции за электроэнергию, направленной Мосэнергосбытом.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Мосэнергосбыт предоставляет услуги не только населению, но и различным организациям. Для них был создан собственный вариант личного кабинета, учитывающий потребности данной категории потребителей. Он также доступен на сайте компании, но для перехода к нему предварительно следует зайти в раздел «Юридическим лицам».

Пользователь через личный кабинет организации получает доступ к следующим возможностям:

• просмотр данных о подключенных счетах;
• передача показаний;
• формирования и передача файлов с данными по показаниям электросчетчиков.

Способы оплаты электроэнергии

Своевременная оплата за электроэнергию позволяет избежать начисления пени и ограничений в поставке услуг. Мосэнергосбыт стремиться сделать процесс оплаты простым и прозрачным. Сейчас организация предлагает следующие варианты внесения платежей:

• картой по телефону call-центры - +7-499-55-095-50;
• картой любого банка через личный кабинет (комиссии нет);
• автоматически в рамках сервиса «Автоплатеж», подключенного в личном кабинете:
• в платежных терминалах, установленных в офисе;
• со счета онлайн-кошелька КИВИ;
• с баланса онлайн-кошелька Элекснет.

Важно . Если оплата за прошлый период не поступила до 26 числа месяца, то компания сразу начинает на просроченную задолженность начислять ежедневно пени. При наличии задолженности по платежам более 91 дня услуг подачи электроэнергии могут отключить полностью.

Как передать показания счетчика

Передача показаний счетчика – обязанность потребителя. Эта информация необходима компании для выставления правильных счетов на оплату. Отправлять показания следует ежемесячно в период с 15 по 26 число. Ее передача возможна следующими способами:

• через личный кабинет энергосбытовой компании;
• на портале государственных услуг Москвы;
• по телефону call-центра +7-499-55-095-50;
• в многофункциональных центрах;
• на общероссийском портале Госуслуги;
• через платежные терминалы в офисах.

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электроэнергию не устанавливаются Мосэнергосбытом или другими компаниями самостоятельно. Они регулируются соответствующими государственными органами. Тарифы применяемые Мосэнерго во второй половине 2019 года на территории Московской области приведены в таблице. Стоимость в ней указана с учетом НДС в рублях за кВт*ч.

Тип тарифа	Категория потребителей
	Жители городов	Жители городов, если в доме установлены электроплиты или электрические отопительные приборы	Сельские жители	Другие потребители, приравненные к населению
При однотарифном учете	5,56	3,89	3,89	5,56
При двухтарифном учете
Ночное время (7-23 ч.)	6,39	4,47	4,47	6,39
Дневное время (7-23 ч.)	2,41	1,68	1,68	2,41
Трехтарифный учет
Ночь (23-7 ч.)	2,41	1,68	1,68	2,41
Полупиковый тариф (10-17, 21-23 ч.)	5,56	3,89	3,89	5,56
Пиковый тариф (7-10,17-21 ч.)	7,23	5,06	5,06	7,23

Клиенту необходимо знать тарифы, чтобы в любой момент иметь возможность самостоятельно проверить правильность начислений сделанных компанией-поставщиком услуг. Все тарифы включают НДС. Но надо учитывать, что в них не входят возможные комиссии, которые могут взиматься платежными системами, кредитными организациями за обработку платежей. Они устанавливаются банками и другими агентами по приему платежей самостоятельно. При оплате в личном кабинете никаких дополнительных расходов потребитель не несет и лучше по возможности использовать именно этот способ внесения платежей.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

В Мосэнергосбыт для клиентов работает телефон горячей линии. По нему можно обратиться для получения информации о состоянии баланса, заказа услуг или получения консультации по ним. Специалисты call-центра также принимают по телефону оплату за услуги с использованием банковской карты. Работает служба круглосуточно. Номер горячей линии:

Совет . Перед обращением за поддержкой к специалистам организации стоит заглянуть на страницу с популярными вопросами и ответами на сайте. В нем собрано множество полезной информации и клиенты обычно через него могут получить ответ на вопрос самостоятельно.

Специально для удобства потребителей предприятие «Мосэнергосбыт » создало отдельный раздел на сайте – личный кабинет пользователя, в котором авторизованный посетитель сможет оперативно получать новости, касающиеся изменения тарифной сетки и предоставляемых льгот. Помимо этого, зайдя в учетную запись, пользователь сможет отправить показания счетчика, заплатить за потребленное электричество без комиссии, самостоятельно настроить свои счета, заглянуть в детализацию счета и его состояние. Также в личном кабинете можно оформить подписку на рассылку счетов по электронной почте.

Пользоваться описанными выше опциями посетитель сможет, когда авторизуется на сайте и зайдет в кабинет, для чего можно воспользоваться мобильным приложением либо зайти на сайт через любой интернет-браузер, правильно отображающий его интерфейс. Для получения доступа к учетной записи потребуется правильно ввести пользовательский логин и пароль. В роли логина на сайте может применяться номер клиентского счета, e-mail либо телефонный номер в полном виде. Пароль посетитель обязан выдумать сам в ходе регистрационной процедуры.

Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне

Предприятие «Мосэнергосбыт» предлагает собственным потребителям услугу «Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне». Чтобы воспользоваться ей, достаточно просто загрузить на свой смартфон соответствующее приложение. После загрузки приложения Вам больше не понадобится посещать офис предприятия или связываться с сотрудниками call-цента для решения проблем с электроснабжением. Пользуясь этой несложной, интуитивно понятной программой, Вы сможете заплатить за потребленную энергию без комиссии, посмотреть остатки баланса на счете, отправить показания электросчетчика, активировать услугу «автоплатеж», оформить подписку на рассылку посредством e-mail либо выбрать иную требующуюся опцию.

Регистрация по электронной почте

Чтобы получить доступ к собственному личному кабинету, посетителю потребуется зарегистрироваться на сайте. Добиться этого можно любым из 2-х методов – с помощью смартфона либо через e-mail. В 1-м варианте потребителю электричества понадобится ввести свой телефонный номер, на который потом будет отправлен особый код, позволяющий подтвердить факт регистрации. Во 2-м варианте потребуется указать адрес собственной почты. Помимо этого, потребитель обязан ввести номер своего индивидуального счета и серийный номер учетного устройства, присутствующий на электросчетчике.

Заполнение персональной информации:

Вход в кабинет Мосэнергосбыт по одноразовому паролю

При потребности пользователи «Мосэнергосбыт» смогут зайти в кабинет по одноразовому паролю. Для этого следует кликнуть по одноименной гиперссылке на сайте предприятия. В появившемся окошке посетитель обязан ввести свой логин (email, телефонный номер либо номер счета). Затем необходимо кликнуть на клавишу «Послать пароль». Сгенерированный одноразовый пароль будет отправлен с помощью CMC на смартфон пользователя. Одноразовым паролем можно воспользоваться лишь однажды. Он считается действительным только на протяжении 1 часа. Подобная опция была предусмотрена для наибольшего упрощения процедуры захода в кабинет для посетителей.

Личный кабинет физического лица

Рассматриваемый сервис создавался для обычных индивидуальных потребителей электроэнергии. Личный кабинет, предназначенный для индивидуальных потребителей, даст Вам возможность больше никогда не тратить время и силы на стояние в очередях в почтовых отделениях или банках, думать о сохранении квитанций и других мелких вопросах. Теперь потребители «Мосэнергосбыт» смогут вносить плату за обслуживание, не покидая своего дома. Кроме того, этот сервис предоставляется через Интернет, в круглосуточном режиме и без выходных. Стоит заметить, что в данной организации создавать аккаунт могут как индивидуальные потребители, так и юридические лица.

Функционал личного кабинета

К главным достоинствам сайта предприятия «Мосэнергосбыт» можно отнести полное отсутствие комиссионных сборов при оплате за услуги. Вдобавок сайт гарантирует быстрое формирование заявок на разные услуги, комфортный перерасчет, дистанционную настройку кабинета и непрерывное ориентирование в тарифах. Но этим достоинства сайта не ограничиваются. Пользуясь им, посетитель сможет сэкономить немало свободного времени, так как в процессе ему не понадобится посещать разнообразные учреждения.

Личный кабинет юридического лица

Как уже упоминалось ранее, функционал личного кабинета «Мосэнергосбыт» доступен предпринимателям, получающим услуги данной организации. Единственным отличием кабинета пользователя, предназначенного для юридических лиц, от его стандартной версии является расширенный функционал. Данный факт обуславливается тем, что индивидуальные и коммерческие потребители энергии имеют абсолютно разные нужды, поэтому для них устанавливаются различные тарифы. Помимо этого, предприниматели обладают гораздо более богатым выбором опций в собственных кабинетах. Это вызвано тем, что индивидуальным потребителям добавочные функции попросту не требуются.

Отправка показаний счетчика

Без сомнений, одной из главнейших функций этого сайта является передача показаний с электросчетчика. Для этого потребитель электроэнергии обязан заранее зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Потом посетитель сможет в любой момент отправить снятые показания с помощью личного кабинета. Клиентам нужно учитывать, что правильная работа личного кабинета поддерживается лишь при заходе на сайт через такие приложения, как Google Chrome v35.0 и ранее, Mozilla Firefox v30.0 и ранее, а кроме того, IE v9.0 и ранее. В иных браузерах интерфейс сайта может показываться не совсем правильно.

Оплата из личного кабинета Мосэнергосбыт

Еще одной полезной опцией этого сайта является оплата за услуги. Ее основным преимуществом является отсутствие взимания комиссии. Клиенты предприятия «Мосэнергосбыт» смогут заплатить через Интернет не только за потребленную электроэнергию, но и за услуги сотового оператора, ТВ, интернет и МГТС (для жителей столицы). Заплатить за все перечисленные выше услуги можно общей суммой. Для выполнения оплаты следует переключиться на надлежащую страницу сайта и ввести все требующиеся данные. Для изменения значений в полях необходимо использовать клавиши «+» и «–».