При подключении (или отключении) периферийных устройств компьютера пользователей часто ожидает ряд технических проблем, главной из которых является невозможность удаления принтера в Windows 7, 8 и 10. В этой статье мы подскажем вам, как полностью удалить драйвер принтера или МФУ без сохранения информации о нем в системе.

Принтер ‒ это сложное устройство для печати, в котором передача сигналов между ним и компьютером идет в обе стороны по выделенному порту. Учитывая тот факт, что марок и моделей офисной техники в мире неисчислимое множество, неудивительно, что многие из них плохо совместимы с Windows и могут работать неправильно.

Наиболее распространенными неполадками являются:

• потеря связи между периферийным устройством и ПК;
• вылеты и ошибки;
• ограниченность или отказ некоторых функций;
• невозможность полного удаления драйвера принтера.

Как уже сказано, неполадки могут быть вызваны плохой совместимостью устройств с операционной системой Windows, неправильной установкой драйверов, неправильной эксплуатацией оборудования, низким качеством программного обеспечения и самой техники.

Очень часто при попытке отката или деинсталляции драйвера можно встретить ошибку такого содержания: «Не удается удалить драйвер: Имя, Тип 3 ‒ пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят». В других случаях после удаления и перезагрузки компьютера устройство снова появляется в списке панели управления. В более редких ситуациях драйвер удаляется частично, а его компоненты мешают работе новой офисной техники.

Ниже мы приведем пошаговые действия для окончательного удаления драйвера принтера.

Важно! Не забудьте перед этим войти в систему как «Администратор».

Удаляем принтер из списка устройств

Логично будет начать наш гайд с самых базовых вещей. В первую очередь нужно попробовать убрать принтер из перечня устройств обычным способом.

Для этого делаем следующее:

1. Открываем меню «Пуск» и переходим в «Панель управления/Оборудование и звук/Устройства и принтеры» .

Если вы до этого не удаляли принтер таким способом ‒ перезагружайте компьютер и посмотрите результат. Если уже делали, но безрезультатно ‒ не перезагружайте его и переходите к следующим способам.

Перезагружаем службу диспетчера печати

Перед тем как приступить к удалению всех данных о принтере на жестком диске целиком и полностью, нужно перезагрузить службу, отвечающую за печать документов.

Делается это так:

Удаляем драйвер из сервера печати

Начиная с этого пункта, мы приступаем к полному стиранию драйвера принтера и сведений о нем на ПК, чтобы впоследствии переустановить его без ошибок.

Убираем принтер в консоли управления печатью

Файлы драйвера все еще могут находиться в директориях консоли «Управление печатью» , поэтому:

Теперь можно перезагрузить компьютер и любоваться отсутствием драйвера в списке.

Очищаем реестр Windows

Тем, кому предыдущих мероприятий оказалось мало, могут отредактировать реестр системы. Это желательно делать вручную и только после сохранения его копии для отката системы при возникновении неполадок.

Важно! Для возвращения реестра в первоначальный вид нужно сделать двойной клик по сохраненной копии.

Теперь абсолютно все данные о принтере удалены с компьютера безвозвратно. Вы можете перезагрузить систему и установить драйвер заново, если это необходимо.

В заключение

Этой статьей мы подробно ответили на вопрос пользователей о том, как полностью удалить принтер в Windows 7, 8 и 10. Пункт с редактированием реестра необязателен, так как он рассчитан на людей, имеющих хоть какое-то представление о назначении этой базы данных.

В конце дадим маленький полезный совет: скачивайте и устанавливайте драйвер только на официальном сайте производителя устройства и для конкретной модели.

При возникновении каких-либо проблем с печатью, первое, что приходит в голову многим более-менее опытным пользователям ПК – как удалить драйвер принтера. Действительно, удаление и последующая установка драйвера вполне может решить многие проблемы, которые касаются вашего устройства. Итак, наша задача – удалить старый драйвер.

В этой инструкции будет рассказано, как это сделать в разных системах Windows: 7, 8, 8.1 и 10. Это означает, что данная статья поможет всем пользователям сделать данную процедуру на своем компьютере. Теперь приступим к выполнению.

Откройте панель управления («Пуск» – «Панель управления») – Windows 7. Если на вашем компьютере установлена новая система (Windows 8 или Windows 10), то вам надо нажать правой кнопкой мыши в левой нижней части экрана и выбрать «Панель управления». Так же можете использовать специальные клавиши «Windows» + «X», чтобы открыть это меню.

Выберите пункт «Удаление программы» (находится в нижней части окна).

Внимание! Отключите принтер от компьютера. В дальнейшем мы скажем, когда надо будет его подключить.

В этом окне найдите все программные продукты, связанные с вашим принтером и нажмите «Удалить» и потом следуйте инструкциям. На скриншоте ниже мы видим, что когда-то были установлены драйвера и программы для принтера Canon. Чтобы произвести удаление драйверов и утилит вам надо выбрать поочередно каждый пункт, который относится к принтеру Canon (у вас может быть HP, Samsung, Panasonic и т.д., но этого ничего не меняет) и нажмите «Удалить».

Удаление из «Устройства и принтеры»

Первый шаг сделан, но это еще неполное решение проблемы, дальше следует удалить устройство из системы, сделать это можно так:

В панели управления нужно выбрать «Просмотр устройств и принтеров» (находится в категории «Оборудование и звук»)

В появившемся окне, нажмите по вашему принтеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Подтвердите удаление во всплывающем окне, нажав на «Да».

Теперь можно закрыть открытое окно, так как оно больше вам не понадобится.

Ручной способ удаления

Выполните команду «Пуск» – «Выполнить» (для Windows 7) или нажмите следующую комбинацию клавиш «Win» + «R» (подходит для всех систем, также для Windows 7) – Windows 8 или Windows 10.

Еще один вариант найти «Выполнить» в Windows 8 и Windows 10 – использовать клавиши «Win» + «X». Как зайти в данное меню мы рассказывали выше (прочитайте, если у вас не получилось).

В строке ввода напишите следующий код: «printui /s» (без кавычек) и нажмите «ОК».

Перед вами появится окно – свойства сервера печати. Чтобы найти нужные драйвера для удаления, перейдите на вкладку «Драйверы» и выберите ваш принтер. После чего нажмите «Удалить…».

Появится новое окно, установите флажок напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера» и нажмите «ОК».

Подтвердите, нажмите «Да».

После этого система покажет, какие файлы относятся к данному принтеру. Осталось нажать «Удалить». Когда драйвера будут удалены, нажмите «ОК».

Возможно, на вашем компьютере установлены несколько драйверов для вашего принтера (например, вы пробовали установить разные драйвера), в этом случае произведите данные манипуляции с каждым драйвером.

Удаляем файлы вручную

Рекомендуем посмотреть в папке C:\Program Files или C:\Program Files (x86) папки, которые могут относиться к вашему устройству. По умолчанию, программное обеспечение, как правило, устанавливается именно туда. Если найдете такую папку, то надо ее удалить.

В нашем случае у нас осталась папка Canon, которую необходимо удалить. После чего читайте статью дальше.

Автоматический способ (Driver Sweeper)

Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.

Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».

Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».

Через некоторое время появятся данные, которые относятся к принтеру HP. Теперь нажмите «Очистить». В появившемся окне, нажмите «ОК». Когда все действия будут сделаны, вам осталось перезагрузить компьютер.

На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.

Зачастую можно столкнуться с проблемами при удалении принтера. Появляются различные ошибки, или принтер удаляется не полностью. Помимо этого проблемы могут возникнуть при установке новых устройств, драйверов, которые могут отразиться на возможности печати или на другие факторы. В данной статье мы рассмотрим, как правильно удалять принтер.

Совет

Чтобы не возникало проблем с использованием принтера после повторной установки, или при установке нового принтера, старый принтер необходимо удалить полностью и правильно.

Удаляем принтер самостоятельно

Для начала необходимо открыть окно Панель управления. Для этого необходимо открыть меню «Пуск». Также можно открыть посредством зажатия клавиш «Win+R»: Появится окно, где надо будет ввести control panel и нажать ОК. Теперь открываем «Устройства и принтеры». Всплывает новое окно. Тут надо выбрать необходимый принтер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».

Что делать, если появится уведомление об ошибке?

Если возникнет ошибка, необходимо перейти к следующему пункту. Если удаление проходит без проблем, то переходите к дальнейшей инструкции.

Перед нами панель управления. Необходимо открыть раздел «Система и безопасность», где выбираем пункт «Администрирование». Теперь открываем ярлык «Службы», появится новое окно. В новом окне необходимо найти «Диспетчер печати». Строчку необходимо выделить мышкой, а на панели слева найти ссылку «Перезапустить» и нажать ее. После этого запускаем окошко «Выполнить» посредством нажатия кнопок «Win+R». В этом окне нам требуется прописать директиву printui/s/t2, а затем нажимаем пункт «ОК».

В окне со свойствами сервера печати, нам необходимо выбрать принтер, который мы хотим удалить, а затем нажать пункт «Удалить». После того, как вы нажмете данную кнопку, появится новое окно. Тут необходимо проставить отметку на второй записи (данная запись предполагает удаление не только драйвер принтера, но и его пакет). После того, как отметки проставлены, необходимо нажать «ОК».

Очищаем реестр

Теперь необходимо очистить реестр. К очищению реестра стоит подходить крайне аккуратно. Ведь мы не можем знать наверняка, что ручная очистка реестра пройдет без проблем. Поэтому лучше очищать реестр посредством специальных программ. Программ, которые могут помочь с такой задачей, достаточно много, причем они в свободном доступе, их можно скачать бесплатно. Теперь переходим к окну «Выполнить», где прописываем директиву regedit и жмем «ОК». теперь необходимо нажать меню «Правка» в окне системного реестра. Нажимаем «Найти далее», а в окне поиска необходимо ввести название принтера, который хотим удалить и драйвера. Нажимаем на поиск. Все файлы, которые будут найдены, необходимо удалить. Причем поиск необходимо инициировать несколько раз, до тех пор, пока не покажется сообщение, что больше подходящих файлов не обнаружено. После данных действий необходимо перезагрузить компьютер.

После того, как принтер и драйвера удалены, реестр очищен, можно переустановить принтер и драйвер, если необходимо. Если вы четко следовали данной инструкции, то ошибок возникнуть не должно.

Вывод:

Принтер нужно удалять правильно, включая драйвера. Не забывайте чистить реестр. Только в этом случае, при соблюдении всех инструкций, можно удалить принтер так, чтобы в дальнейшем не возникало ошибок.

Удаление драйвера принтера вручную

Очистка очереди печати

Что делать, если не печатает принтер

Содержимое статьи:

Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку "Не удается удалить драйвер принтера...".

Описание ошибки

Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 - пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.

Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: , то получаем такую ошибку:

Исправляем ошибку

Вариант 1

Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:

1. Открываем "Устройства и принтеры" под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
2. Открываем "Службы" (панель управления - администрирование - службы) или же (пуск - выполнить - services.msc) и ищем там службу "Диспетчер печати ", она же "Spooler".
3. Останавливаем эту службу.
4. Открываем редактор реестра (пуск - выполнить - regedit).
5. Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers \
6. Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере - Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
7. Запускаем службу "Диспетчер печати ", она же "Spooler".
8. Удаляем принтер, как описано в статье:
9. Profit.

Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:

Вариант 2

1. В пункте 5 открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors \
2. Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old...
3. Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.

Вся периферийная техника может дать сбой. И когда такое происходит, каждый пользователь желает знать причину появления проблем и методы их решения. В частности, когда возникают проблемы при печати, пользователю можно в первую очередь, попробовать другую версию ПО для принтеров (Epson, HP, Canon или другой модели). Для этого вначале следует удалить установленный ранее драйвер принтера. Однако, так как не каждый сталкивающийся с оргтехникой человек знает о таких нюансах, в этой статье мы поможем разобраться в том, как удалить драйвер принтера.

Процедура удаления драйверов печатающих устройств отличается от подобных процедур, где требуется снести другой драйвер. Поэтому, прежде чем приступать к осуществлению задуманного, рекомендуется более подробно изучать алгоритм операций с операционной системой.

Необходимость удалить драйвер принтера возникает по разным причинам. В большинстве случаев это ухудшение качества печати. В подобных ситуациях при неудовлетворенном качестве печати пользователи часто спрашивают «Могу ли я повысить качество печатной продукции через установку новых драйверов?». Однако, также удалять драйвера печатающих устройств пользователи могут, если:

• ранее был выбран другой драйвер по ошибке;
• желание протестировать другую версию, более подходящего драйвера;
• отказ о печати принтера;
• необходимость замены драйвера.

Проводиться удаление драйверов может производиться либо вручную, соблюдая указанный в каждой версии алгоритм, либо при помощи специальной программы утилиты. Сама процедура смены драйверов зависит от версии ОС, установленного на компьютере пользователя. На данный момент программное обеспечение Windows является приоритетным и наиболее распространенным. Версии XP, 7 и 8 Windows можно назвать наиболее востребованными, хотя обновление Windows 10 предоставляет больше возможностей для работы с принтером. Поэтому для этих типов ОС алгоритм процедуры, как удалить драйвер принтера, будет приведен ниже.

Общая схема для сноса драйверов в ручном режиме

Такая схема подходит для процедуры удаления в Windows XP, 7, 8, но не подойдет для Windows 10, где драйвера печати для разных моделей печатающих устройств встроены в ОС (кроме некоторых устройств HP).

Чтобы в Windows XP, 7 или 8 удалить установленный ранее драйвер, следует через панель управления войти в раздел «Устройства и принтеры». Далее, отыскав в списке устройств необходимое, через правую кнопку мыши и сноску «Удалить устройство», удалите его. Чтобы снести полностью информацию об установках драйверов к принтеру, нужно использовать сочетание клавиш «Win» + «R» и в появившемся окне ввести команду для ОС «Services.msc». В этом разделе среди разных служб пользователю следует найти «Диспетчер печати» и перезапустить ее, выбрав сноску в появившемся окне после нажатия правой кнопки мыши. Затем снова запускаете командное окно через нажатие «Win» + «R» и введите в нем «printui /s /t2», после чего нажмите «Ок». Данный этап – удаление драйверов на сервере. В появившемся окне найдите раздел «Драйверы» и, выделив все необходимые сноски, нажимайте кнопку «Удалить».

При этом, будьте готовы, что ОС переспросит Вас об удалении драйверов с пакетами. В этом случае, чтобы удалось удалить их полностью (и на сервере), пользователю нужно выбирать именно такой способ. В завершение, после удаления драйверов с пакетами, через открытие командного окна («Win» + «R») запускаем команду «printmanagement.msc» и в появившемся списке из раздела «Все драйверы» удаляем нужные. Теперь в системе нет данных про прошлые установки.

Чтобы далее продолжить работу с принтером (если он подключен к ПК), достаточно произвести перезапуск компьютера, после чего Windows XP, 7, 8 сам предложит вновь установить драйвера через поиск и загрузку нужных программ. В то же время при установке драйверов в ОС Windows 10 драйвера некоторых моделей принтеров уже встроены с обеспечение (например, HP). То есть, если в памяти ОС Windows 10 есть наименование Вашей модели устройства, достаточно установить встроенные установки с нее без поисков, загрузок.

Если удалить ранее установленный драйвер не удается, нужно просмотреть реестр на предмет наличия ключей с наименованием принтера. Ликвидировав остатки, после перезапуска ПК ОС предложит установить новые программы управления удаленным печатающим устройством.

Сталкиваясь с ликвидацией принтера, пользователи часто сталкиваются с проблемой удаления, когда принтер «занят». В этом случае также нужно проверить удаление всех комплектующих программы.

Также драйвера удаляются посредством утилиты

При запуске такой программы, достаточно в появившемся списке всех установочных программ выбрать драйвер «под снос» и все. Такие программы существенно облегчают работу с ОС. В этом случае не нужно выполнять процедуру в несколько этапов, утилита полностью сотрет данные про указанный драйвер из системы (в том числе на сервере).

Стоит отметить, что при обновлении ОС Windows до версии 10, устройства могут работать также. Однако, в этой системе получить доступ к управлению (удалению и установке) устройствами. Кроме того, эта версия обновлений Windows 10 позволяет устанавливать драйвера из памяти, куда встроены установочные программы и настройки к разным моделям устройств. Если же полнофункциональных программ найти не удается (как с некоторыми моделями HP), с ОС Windows 10 можно извлекать встроенные.

Ниже предложено познавательное видео: